CAPÍTULO VIII: COMPROMISO Y RELEVANCIA

¿ENTRETENIMIENTO O INFORMACIÓN?

Cuando se alude a que las noticias deben entretener y ser relevantes, se produce un debate: ¿debemos entretener o debemos ceñirnos a noticias importantes (relevancia), lo que el ciudadano desea frente a lo que necesita?. Las personas quieren información y entretenimiento al mismo tiempo. Leen información económica, pero también los cómics.

Aunque entretenimiento e información son términos contradictorios, deben ir de la mano. Entretener tiene el objetivo de pasar un rato agradable, y la información son datos puros y duros. El periodismo se encuentra a la mitad de ambos extremos. La tarea del periodista está en encontrar el modo de que el significante de cualquier noticia tenga interés y en hallar la mezcla justa de lo serio con lo menos serio en los acontecimientos del día. El periodismo debe proporcionar la información necesaria al ciudadano para poder comprender el mundo, pero que sea significativa, relevante y atractiva.

La tarea de transmitir información de una manera atractiva es un compromiso con el ciudadano. Contar información relevante al ciudadano pero también de una forma atractiva es el objetivo de cualquier periodista. Si el periodismo es una combinación de ambas cuestiones, por qué la información se queda corta? Muchos problemas se interponen en el camino al intentar hacer la información atractiva: las prisas, la pereza, la ignorancia, las fórmulas establecidas y el tiempo, que es un lujo del que hoy en día carecen los periodistas. El objetivo hoy en día suele estar en la cantidad de noticias, no en la calidad. La comprensión de un tema, añadir detalles y contextualizar requiere tiempo, tiempo que los periodistas de hoy no tienen.